2017年11月10日，装饰公司总结规划会在龙都娱乐大厦七层多功能会议厅成功举行。龙都娱乐集团董事长高建林，集团副董事长川又·啓，集团执行总裁白海波，装饰公司董事长，装饰公司总经理唐海林以及装饰公司各中心、部门的负责人出席本次会议。


首先由装饰公司财务总监闫晓红做2017年度装饰公司经营数据汇报；上午，装饰公司开发中心总经理张立军、营销中心总经理陶胜明分别就2017年市场开发情况作了汇报，并对2018年的工作进行了规划。 其中，张总表示，在2017年的工作中虽然取得了一些成绩，但是在2018年要积极开拓优质客户，加强管控，提升项目管理水平，在新的优质客户中迅速树立品牌形象，同时关注大客户，提供高品质服务，稳重求进。陶总说面对严峻的市场形势，我们应当坚持以市场为导向，以“一个中心，两个区域，三个重点，四个慎重”为主线，加大重点区域团队建设，优化人员组织结构。


按照会议日程，下午分别由装饰公司工管中心总经理潘双平、装饰公司核算审计中心总经理刘玉梅、装饰公司财务管理中心财务总监闫晓红、装饰公司综合管理中心总经理张燕对各中心2017年工作进行了汇报，着重汇报了2017年落实十六字方针过程中存在的问题和收获，并对2018年工作规划做了阐述。大家根据工作规划及重点问题进行了专项研讨，针对各中心存在的问题积极发表意见和建议，旨在不断完善，追求能力提升与全面提升，以满足客户需求的同时提高公司整体的信誉度。
会议接近尾声之时，集团董事长高建林、集团副董事长川又·啓、装饰公司董事长、装饰公司总经理唐海林对本次会议进行了总结。


集团董事长高建林强调，今天装饰公司的发展取得了长足的进步，这点是毋庸置疑的，但本次会议的目的旨在发现问题，提出问题，解决问题，我们要向标杆企业学习，找到自己的差距。 十九大召开后，中国进入了新时代中国特色社会主义阶段，装饰的市场还很大，标杆企业也只占1%的市场份额，因此，我们还有很大的发展空间和发展机会。我们应该要做好装饰行业，做好自己的本业，发挥工匠精神。 同时关注以北京为核心的“京津冀”发展城市群的动向，紧跟步伐，强化主业，抓住时机巩固装饰主业，踏实、落实、务实做好人才建设和现金流的高效利用等方面，打造有龙都娱乐特色的品牌。


随后，装饰公司总经理唐海林强调，在去年“开拓进取，学习提升，精耕细作，以知促行”十六字方针的指导下，我们取得一定的成绩，许多大客户对我们的评价了有了稳健的提升，精耕细作方面得到很大的改善。但是，面对市场的严苛要求，我们还有一定的差距，我们需要从几个方面去努力： 1．重视市场问题，我们要想获得良好的市场占有率和口碑，首先要提高自己的专业水平，目前我们存在，市场快速发展，但是人员素质脱节的情况，我们应当重视这个问题，持续将“技能提升”、“全面提升”抓紧落实。 2．重视人才，尤其是要重视人才培养和人才的德才问题，尤其是重视员工的诚信和道德建设，从而对内实践落实“信誉至上”。 3．客户至上，从细节上、服务上，超越客户的期望需求；除了服务，在施工上也要精耕细作，注意细节，打造精品工程，为客户提供高品质的产品。
装饰公司董事长以“坚持服务、信誉至上、努力开拓市场”为题，他说公司三大指标大幅提升，项目的品质明显转好，各职能部门管控能力不断提升，部门间通力合作协调，逐步改观员工们的积极性、为企业发展努力工作的责任心、专业能力不断加强。但是，我们依旧存在问题，需要居安思危。 1．统一思想，遵循规律，建立管理规章、流程，是在不断的充实完善，这一点我们重视不够，还要做实，把磨刀之功下到位。 2．做事要落地，工作要做实，我们很多工作浮于表面，为做而作，数据不准，不到一线，讲困难，找理由，这些问题我们要深度反思。 3．没有服务意识就不可能有市场，更谈不上市场竞争力，无论是营销还是工程，好口碑就是起源于“服务”；没有精品的企业永远都是二三流企业，因此我们树立精品意识，这样一定会出利润，短时无利润，长期有大客户，大利润。 4．信誉经济已来到我们身边，很快会左右我们的企业发展。我们用承诺过的工程质量、工作质量不断完善自己，全面提升。 2018年，希望在座各位多读、多学、多思考；工作细节到位，变成自己的亮点，就是用心做一件事，做到实处，全面提升自己，提升公司信誉，保证落实“客户至上”。


集团副董事长川又·啓表示，今年我们装饰公司获得很好的成绩，也希望明年、后年能取得更好的成绩，这就需要我们敢于挑战、敢于变革、敢于创新，以获得持续性发展。并对2018年各位要在工作中注意的相关问题提出了自己的看法： 1．我们要回归初心，实事求是总结取得成绩的优势以及存在的问题，不能沾沾自喜，而要居安思危。我们要务实，用科学的手段解决目前存在的问题，而不是仅仅停留在发现问题阶段，要深入落实解决问题。 2．我们在解决问题的过程中不能盲目，不能浮于表面。要有计划，要有阶段性的反馈与监督，对执行人进行评估，只有这样，我们才能让制度真正的落地，才能做一个有高度的企业，精品工程才能得以早日实现。 3．树立正确的目标，目标要合理；同时在目标实践的过程中，要加强过程管理，有了合理的目标和正确的执行，才能有产出优秀的结果。 4．管理者一定要遵循“现场主义”，到现场去发现问题，分析问题，解决问题，最后的目的是要与现场员工一起完美的解决问题。 5．优秀的企业要有优秀的员工，要培养优秀的员工，干部首先得优秀，打铁还需自身硬，要全面提升自己；同时要建立健全合理的评估体系和奖罚体系，遵循“公平、公正、公开”。


最后，此次会议在龙都娱乐传统的三击掌中圆满结束。